3. 術語和定義

服務 是指 Ainvero 數位服務， 該服務提供對 AI 功能、聊天、人工智慧模型、 訂閱、訊息套件以及其他數位能力的存取。

使用者 是指取得 服務存取權限、使用其功能、傳送請求或購買數位服務的人。

訂閱 是指根據所選資費方案 在規定期限內對服務功能的付費存取。

訊息套件 是指使用者可在服務範圍內使用的 已付費訊息或請求額度。

AI 模型 是指一種軟體人工智慧模型， 它根據使用者請求生成回答、文字、解釋、想法或其他數位輸出。

4. 服務使用程序

4.1. 為使用服務，使用者可以完成授權、建立帳戶， 或透過受支援的即時通訊工具或其他介面開始與服務互動。

4.2. 使用者有義務提供使用服務、付款、身分識別、 技術支援以及履行本協議所必需的準確資料。

4.3. 使用者自行負責維護其帳戶、 即時通訊工具、電子郵件、裝置以及其他授權工具的存取安全。

4.4. 如懷疑存在未經授權的存取，使用者必須立即聯絡 服務支援團隊。

5. 訂閱和訊息套件

5.1. 服務可以向使用者提供免費存取、付費訂閱、 訊息套件、單獨的付費功能或其他資費方案。

5.2. 訂閱在付款系統成功確認付款後啟用， 並在資費或付款頁面所指定的期間內保持有效。

5.3. 除非資費說明另有規定，訂閱期限為自啟用之時起一個日曆月。 例如，如果訂閱於 1 月 10 日 14:34 啟用， 則其有效期至 2 月 10 日 14:34。

5.4. 訊息套件在成功付款後啟用，並可使用至 已付費訊息額度耗盡，或在資費條款規定的期間內使用。

6. 服務付款

6.1. 服務費用在付款前於資費頁面、付款介面、 機器人、網站或服務的其他位置註明。

6.2. 付款透過可用的付款工具進行，包括 付款服務提供商、銀行卡、Apple Pay、Google Pay 或其他方式， 前提是服務支援這些方式。

6.3. 付款幣別、費用、貨幣兌換及可能產生的銀行收費 由付款服務提供商、發卡銀行、付款系統 以及相應資費條款決定。

6.4. 付費功能的存取權限在付款成功確認後提供。 如果付款未被確認，服務有權不啟用相應服務。

9. 使用者的權利和義務

9.1. 使用者有權根據本協議使用服務， 存取付費功能，聯絡支援部門，提交退款請求， 並要求適當提供數位服務。

9.2. 使用者有義務合法、誠信地使用服務， 不得侵犯他人權利，也不得試圖未經授權存取 服務的系統、帳戶、資料或技術基礎設施。

9.3. 禁止使用者將服務用於詐欺、垃圾訊息、 非法活動、散播惡意程式碼、侵犯智慧財產權、 騷擾、歧視、煽動暴力或其他 違反法律或第三方權利的行為。

9.4. 使用者自行對其透過服務傳送的請求、檔案、 訊息、指令及其他內容負責。

10. 提供者的權利和義務

10.1. 提供者有權管理服務運行、變更功能、 更新介面、添加或移除 AI 模型、變更資費、 實施技術限制和安全措施。

10.2. 提供者承諾根據本協議條款、所選資費 以及服務的技術能力，向使用者提供付費數位服務的存取權限。

10.3. 如使用者違反本協議、存在詐欺嫌疑、濫用行為、 安全違規、非法活動或對服務運行構成威脅， 提供者有權暫時限制或阻止使用者存取服務。

10.4. 如為提高服務品質、安全性、穩定性或確保服務 符合法律要求而有必要，提供者有權進行技術工作、更新和服務修改。

11. 智慧財產權

11.1. Ainvero 名稱、介面、設計、軟體程式碼、服務結構、 文字、圖形元素、標誌、資料庫、技術解決方案及其他物件 均為提供者或相應權利人的智慧財產權物件。

11.2. 使用者僅獲得在功能、資費和本協議範圍內使用 服務的有限、非排他、可撤銷權利。

11.3. 使用者不得複製、修改、出售、出租、 反編譯、再現或以其他方式使用服務元素， 超出本協議或法律明確允許的範圍。

11.4. 使用者自行輸入服務的內容權利仍歸 使用者或相應權利人所有。使用者保證其有權 在服務中使用該內容。

12. 個人資料

12.1. 使用者個人資料的處理按照 Ainvero 隱私政策進行，該政策是服務使用條款不可分割的一部分。

12.2. 為運行服務，可能會處理使用者識別碼、 聯絡資料、技術資料、付款資料、服務互動歷史、 訊息、對 AI 模型的請求以及提供服務所必需的其他資訊。

12.3. 使用者不應透過服務傳送密碼、完整銀行資料、 醫療資料、商業秘密或其他敏感資訊， 除非為請求的特定目的所必需。

12.4. 如為服務運行所必需，提供者可以將某些資料轉移給 付款服務提供商、託管服務提供商、AI 模型提供商、技術承包商 及其他人員，或委託其處理這些資料。

15. 協議變更

15.1. 提供者有權因法律、服務功能、資費、 付款基礎設施、技術條件、AI 模型 或服務內部營運流程發生變化而修改本協議。

15.2. 新版本協議將在網站或服務的其他使用者可存取介面中發布。 最後更新日期將在頁面底部註明。

15.3. 如果變更屬於重大變更，提供者還可以透過 網站、即時通訊工具、電子郵件或其他可用通訊管道通知使用者。

15.4. 在新版本協議生效後繼續使用服務， 即表示使用者同意更新後的條款。

16. 爭議解決

16.1. 與本協議有關的所有爭議和索賠 均由各方透過協商和聯絡支援部門解決。

16.2. 如需提交索賠，使用者可以透過以下電子郵件地址聯絡提供者： fast.kamaz@gmail.com 或透過服務中可用的支援工具聯絡。

16.3. 在請求中，建議註明帳戶識別碼、付款日期、 問題描述、交易編號（如有）以及審查請求所需的其他資料。

16.4. 如果爭議無法透過協商解決，則應根據 烏克蘭現行法律解決。

17. 不可抗力

17.1. 如果不履行或不適當履行義務是由不可抗力情況造成的， 且各方無法預見或無法透過合理措施防止， 則各方免於承擔責任。

17.2. 此類情況可能包括：軍事行動、網路攻擊、自然災害、 事故、電力或通訊中斷、政府機關行為、付款系統限制、 大規模技術故障或其他超出各方控制範圍的事件。

17.3. 因此類情況無法履行義務的一方 應在可能的情況下透過可用方式通知另一方。

18. 最終條款

18.1. 本協議自發布之時起生效，並適用於所有 已接受其條款的使用者。

18.2. 如果本協議的任何條款被認定為無效， 不影響本協議其他條款的效力。

18.3. 使用者與提供者之間的關係受烏克蘭法律管轄。

18.4. 與本協議相關的所有文件，包括隱私政策、 付款條款和退款條款，均構成服務一般使用條款的一部分。